Conditions Générales de Ventes
Résumé : Cette page présente les Conditions Générales de Vente applicables sur notre site : modalités de commande, livraison, paiements, retours, garanties et droits des consommateurs.
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande effectuée sur notre site leshopdrangement.com , propriété de LE SHOP DU RANGEMENT .
Article 1 – Définitions
Le « Site » désigne leshopdrangement.com . Le « Client » désigne toute personne procédant à un achat via le Site.
Article 2 – Application des CGV
Les CGV sont applicables celles en vigueur au jour de la commande. En validant une commande, le Client accepte l'ensemble des conditions.
Article 3 – Client du service
Pour toute question ou réclamation, notre service client est joignable à : contact@leshopdrangement.com .
Article 4 – Commandes et processus d'achat
Le Client sélectionne un ou plusieurs produits, valide son panier, fournit ses informations et procède au paiement via une interface sécurisée.
Article 5 – Prix et paiement
Les prix affichés sont TTC. Les paiements sont sécurisés via des tiers prestataires. Aucun frais caché ne sera ajouté sans affichage préalable.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés sous 10 à 22 jours ouvrés, sauf indication contraire. En cas de retard, un remboursement pourra être demandé selon la loi.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Pour plus d'informations, consultez le Code de la consommation sur Légifrance .
Article 8 – Garanties
Nos produits bénéficient des garanties légales : conformité, vice caché, etc. Les demandes doivent être formulées à l'adresse mentionnée ci-dessus.
Article 9 – Responsabilité
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou causés par une mauvaise utilisation des produits vendus.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont protégés. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
Article 11 – Données personnelles
Vos données sont traitées conformément au RGPD. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment via contact@leshopdrangement.com .
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige pourra être soumis à un médiateur agréé ou aux juridictions compétentes.